國家開放大學(xué)(特許經(jīng)營概論)章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題特許經(jīng)營企業(yè)戰(zhàn)略中的專業(yè)化并非是經(jīng)營方式問題，而是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略問題。

2 通常情況下，單店手冊可以拆分為（）。

3 人們的消費(fèi)活動(dòng)隨著工業(yè)化的發(fā)展越來越分散化，主要表現(xiàn)在（）。

4.判斷題企業(yè)制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)是行為主體追求利益最大化。

5 實(shí)行流通加工合理化主要考慮（）幾個(gè)方面。

6.判斷題特許經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，高級管理人員以技術(shù)應(yīng)用和實(shí)際操作為主，一線員工分析、判斷、決策為主。

7 我國特許經(jīng)營家族企業(yè)凝聚的紐帶和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力是以（）為基礎(chǔ)的共同利益。

8 市場營銷作為一種社會(huì)管理過程是基于（）等核心概念的運(yùn)用之上的。

9.判斷題特許經(jīng)營是一種經(jīng)營技巧、業(yè)務(wù)形式的許可，不受資金、地域、時(shí)間等方面的限制。

10.問答題簡述市場營銷在特許經(jīng)營企業(yè)管理中的作用。

參考答案：（1）特許經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的主要任務(wù)是吸引、保持和擴(kuò)大顧客側(cè)數(shù)量；
（2）是一個(gè)負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程，而市場營銷則是這一...

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