國家開放大學(xué)(社會心理學(xué)(本))章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)
來源:考試資料網(wǎng)2.問答題簡述有效溝通的特點(diǎn)有哪些?
參考答案:
(1)及時(shí)溝通;
(2)相互信任;
(3)用感情形式表達(dá)反饋而不做出評價(jià)。
參考答案:本能論;挫折—攻擊理論;社會學(xué)習(xí)理論
