國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(特許經(jīng)營(yíng)概論)章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 我們?cè)诤炗唶?guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)，除嚴(yán)格遵循《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及其細(xì)則外，還可以同時(shí)參照我國(guó)的（）等有關(guān)法規(guī)、條例。

2.判斷題單店是特許經(jīng)營(yíng)體系中不可再分割的基本利潤(rùn)中心。

3.判斷題市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)質(zhì)上是顧客需求管理，是企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理。

4 產(chǎn)權(quán)概念中所指的客體是（）。

5 加盟費(fèi)的收取受（）影響。

6.判斷題數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式，信息是數(shù)據(jù)的含義。

7.判斷題SWOT分析中的T是指組織面臨的機(jī)會(huì)。

8.問(wèn)答題特許經(jīng)營(yíng)信息的特征是什么？

參考答案：特許經(jīng)營(yíng)信息具有信息量大、更新快和來(lái)源多樣化等特征。

9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述單店顧客的的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

參考答案：（1）吸引新顧客，使“頭回客”變成“回頭客”
（2）防止客戶流...

10.判斷題特許經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)技巧、業(yè)務(wù)形式的許可，不受資金、地域、時(shí)間等方面的限制。

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