消費心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.05.27)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1、消費者對燈光色彩的心理反映。
2、霓虹燈的選擇，以刺激性較強(qiáng)的色彩為主。
3、外部裝飾燈的選...
參考答案：

1、認(rèn)識功能；2、感情功能；3、誘導(dǎo)功能；4、美育功能；5、行為功能。

6.名詞解釋情感
參考答案：一般是與消費者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗，是多事物的社會意義在情感上的。
參考答案：（一）從消費者態(tài)度方面分1、節(jié)儉型2、保守型3、隨意型
（二）從購買方式分1、習(xí)慣型2、理智型3、情感型4、挑剔型
10.名詞解釋消費者公眾
參考答案：

是對企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)有實際的或潛在的影響的任何消費者團(tuán)體以及消費者個人。