招商銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題出國金融自由行業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括哪些？

參考答案：產(chǎn)品包括4個部分，分別為：
1、簽證準備：存款證明書、理財產(chǎn)品持有證明、憑證式、記賬式、儲蓄式國債持有證明、存...

2.判斷題客戶在柜臺辦理普通一卡通銷戶時，柜臺需要驗證客戶的取款密碼。

3.問答題發(fā)現(xiàn)FAQ內(nèi)的業(yè)務(wù)資料信息未更新滯后、錯誤時，業(yè)務(wù)代表如何處理？

參考答案：及時提交批注提醒信息處理人員（如有通話錄音應(yīng)一并提交）。

4 營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置利率顯示設(shè)施顯示內(nèi)容應(yīng)明示（）

5.判斷題營業(yè)網(wǎng)點柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量應(yīng)宏亮大聲

6 綜合網(wǎng)點要求擺放（）零售客戶版服務(wù)價格目錄冊

7 根據(jù)銀監(jiān)會的最新規(guī)定，并購貸款的期限最長不超過（）年。

8 日間，虛擬資金池母賬戶可在（）內(nèi)發(fā)起對外支付。

9 柜面窗口通透明亮，無亂張貼，柜面呼叫裝置音量（）

10 營業(yè)網(wǎng)點高柜柜員迎接客戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)行（）

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