00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(xí)(2019.10.14)

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1 如果充足的話會(huì)使人產(chǎn)生滿足，但不充足也不會(huì)使人產(chǎn)生不滿的質(zhì)量特性是（）

2 日本質(zhì)量管理專家今井正明在《改善》一書中指出，在全面質(zhì)量管理中，首先且最值得關(guān)注的是（）

3 按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則，設(shè)計(jì)并形成一系列通用性很強(qiáng)且能多次重復(fù)應(yīng)用的單元是（）

4 以下屬于保健因素的有（）

5 為設(shè)備加潤(rùn)滑油、定期檢查、日常維護(hù)等屬于（）

6 企業(yè)的生命力在于產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人力資源的（）

7 可能導(dǎo)致嚴(yán)重結(jié)果或者產(chǎn)品責(zé)任訴訟，應(yīng)當(dāng)被密切監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格控制的是（）

8 高質(zhì)量會(huì)帶來(lái)更高的收益，是因?yàn)楦哔|(zhì)量造就了（）

9 失效率的倒數(shù)稱為（）

10 企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是（）

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