00152組織行為學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.05.31)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題群體規(guī)范具有哪些基本作用？
參考答案：
（1）維持和鞏固群體的作用。
（2）行為導(dǎo)向與矯正作用。
（3）樹(shù)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用。
（4）群體動(dòng)力作用。
6.問(wèn)答題管理者如何幫助培養(yǎng)員工的公平感：
參考答案：首先，管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，當(dāng)不得不向員工傳達(dá)壞消息的時(shí)候，員工對(duì)程序的不公平格外敏感，因此，管理者向員工公布分配決策是如何...
9.問(wèn)答題影響群體人際關(guān)系的因素有哪些？
參考答案：影響人際關(guān)系的因素：
（1）空間距離因素。
（2）相似性因素：年齡、個(gè)人的社會(huì)背景、態(tài)度等。
（1）空間距離因素。
（2）相似性因素：年齡、個(gè)人的社會(huì)背景、態(tài)度等。
