國家開放大學(xué)(旅游學(xué)概論)章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：積極方面的影響：
1有助于提高國民素質(zhì)；
2有助于增進國際間的互相了解；
3有助于促進民族文化的...
參考答案：①第三次社會大分工后，商人憑借原始、簡單的畜力交通工具開創(chuàng)了旅行的通路。
②十八世紀末，蒸汽技術(shù)的發(fā)明和運用，...
參考答案：根據(jù)外部標準和內(nèi)部標準，看員工的服務(wù)規(guī)范情況；看消費者的滿意程度；看員工的服務(wù)是否到位；看員工的每一個工作細節(jié)。
參考答案：⑴以入境旅游為主的發(fā)展階段（1978年~80年代中期）
我國尚未將旅游業(yè)的性質(zhì)定義為經(jīng)濟性產(chǎn)業(yè)，入境旅游者的接...
參考答案：旅游規(guī)劃的編制一般包括以下四個階段：
（1）任務(wù)確定階段；
（2）前期準備階段；
（3）規(guī)劃編制階段；
（4）征求意見階段。