答案：①前臺柜員負責業(yè)務(wù)的柜面操作以及有關(guān)業(yè)務(wù)查詢、咨詢等。
②后臺柜員負責前臺業(yè)務(wù)交易的后續(xù)處理，主要包括議會的現(xiàn)...

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