A.相關方會對組織持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力產(chǎn)生影響或潛在影響
B.組織應確定哪些相關方與質(zhì)量管理體系有關，以及相關的的要求
C.組織應監(jiān)視相關方及其要求的相關信息
D.組織應評審相關方及其要求的相關信息

A.支持過程運行所需的文件
B.確認其過程按策劃進行所需的文件
C.第三方認證所需的文件
D.滿足法定要求所需的文件