A.保證其與提供的商品的實(shí)際質(zhì)量狀況相符
B.向消費(fèi)者出具服務(wù)單據(jù)
C.按約定履行，不得無理拒絕
D.做出明確的答復(fù)

A.安全保障權(quán)
B.真情知悉權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.獲得賠償權(quán)